Jak zwiększyć widoczność firmy lub marki w Internecie?

W Polsce pierwsze internetowe łącze analogowe zostało uruchomione w 1990 roku. Chyba nikt wtedy nie przypuszczał, że Internet rozwinie się tak szybko i wpłynie na tak wiele dziedzin życia. Obecnie aż ok. 90% polskich gospodarstw domowych posiada dostęp do Internetu. W sieci wyszukuje się wszystko – od godziny odjazdu tramwaju, przez przepis na omlet, po […]

Co zrobić w przypadku braku porozumienia pomiędzy klientem a firmą?

Zaangażowanie w projekt

Jeśli jesteś klientem, zastanów się nad poniższymi punktami i postaraj się spojrzeć na sprawę obiektywnie. Czy wizja, którą miałeś w głowie, została przedstawiona jasno i w sposób zrozumiały dla odbiorcy? Pamiętaj o tym, że dany projekt, zawsze jest dla firmy nowością, nawet gdy już wykonywała podobne realizacje. Co, jeśli nie ma konkretnego pomysłu? Należy zaufać […]

Nowe Logo FIGC czyli mała zmiana, wielka dyskusja

Logo FIGC

Zmiany często nas szokują, ponieważ zaburzają pewien przyjęty porządek, który znamy i w którym dobrze się odnajdujemy. Tyczy się to naszego bliskiego otoczenia, z którym mamy częstą styczność. Okazuję się jednak, że równie mocno oddziałują na nas zmiany w sferze dalszej, z którą potrafimy mieć sporadyczne kontakty. Wynika to z ogólnego oporu przed zmianami, o którym więcej […]

Jak wygląda idealna obsługa czyli co zrobić by Klient zapamiętał Cię na zawsze?

Idealna obsługa klienta

Po ostatnim artykule wiemy już, jakie problemy mają firmy z tym, aby sprawnie komunikować się ze swoimi klientami. Brak odpowiedzi na maile to codzienność. Klienci oczekują, że dostaną informację zwrotną w ciągu maksymalnie godziny. Niestety nie ma wiele firm, które są w stanie sprostać tym wymaganiom przez co na starcie już zniechęcają do siebie klientów. To wszystko […]

3 kroki do dobrej współpracy B2B

3 kroki do dobrej współpracy B2B

W obecnym świecie biznesu, gdzie podaż zdecydowanie przerasta popyt, coraz więcej czasu przeznaczamy na to, aby się wyróżnić. Przecież teraz założyć firmę może każdy, a żeby tytułować się specjalistą w marketingu, często niepotrzebne są żadne studia, czy nawet kurs. Wystarczy przeświadczenie „że się wie”. Zdobycie klienta to jedno, a dobra obsługa, nie wspominam już o […]

Jak nie przeprowadzać zmian w firmie?

Jak nie przeprowadzać zmian w firmie?

Dla wielu wprowadzanie zmian w życiu prywatnym i zawodowym to rzecz oczywista, na porządku dziennym. Jednak często kluczowy jest sposób ustalania i późniejszego komunikowania ich. Jak więc wprowadzić zmiany, aby nie zakończyły się one buntem, niezrozumieniem i poczuciem straty? Przeanalizujemy dzisiaj przykład, z którym mieliśmy ostatnio do czynienia. Niestety tam nikt nie zadał sobie pytania jak nie […]

Firmy nie odpisują na maile więc tracą Klientów

Firmy nie odpisują na maile

Pozyskanie nowych Klientów nigdy nie było rzeczą prostą. Każda firma stara się jak tylko potrafi, aby zaciekawić swoim produktem, dotrzeć do jak najszerszej grupy osób i w końcowym etapie sprzedać swój produkt lub usługę. A co jeśli Wam powiemy, że te wszystkie starania nie mają ŻADNEGO sensu… Dzisiaj przyjrzymy się ile firmy tracą pieniędzy i jak […]

Jak sprzedać jeszcze raz to samo — Kickstarter #1

Jak sprzedać jeszcze raz to samo?

Crowdfunding, czyli tzw. finansowanie społeczne to znana już od wielu lat forma wspierania różnego rodzaju przedsięwzięć. Mogą być to zbiórki charytatywne, produkty fizyczne, a także różnego rodzaju treści cyfrowe. Zasada jest prosta. Twórca informuje o konkretnym pomyśle (wraz z planem jego realizacji), a my możemy wesprzeć go w tym projekcie i zakupić (niejako w przedsprzedaży) daną rzecz. Dzięki temu, że […]

Jakie są cechy profesjonalisty?

Cechy profesjonalisty

Profesjonalizm w branży jest bardzo istotny. Każdy chce się przecież nazywać profesjonalistą. Mamy przekonanie o swojej wyjątkowości, dużym doświadczeniu, idealnym podejściu do…

Jak ustalać ceny swoich produktów i usług?

Jak ustalać ceny?

Niezależnie od tego, czy prowadzisz biznes od wielu lat, czy dopiero stawiasz swoje pierwsze kroki na własnym dorobku, pewnie zadajesz sobie to pytanie. Biorąc pod uwagę, że w wielu branżach podaż znacząco przerasta popyt dobre ustalenie ceny wydaje się być bardzo ważną rzeczą. Dzisiaj przedstawimy Wam prosty, ale bardzo nieoczywisty sposób. Jeśli więc zastanawiasz się, jak ustalać […]